Почему может не проходить платеж через Робокассу?

Несколько возможных причин, по которым может не проходить платёж через Robokassa:

• Ошибка 25 «Магазин не активирован». robokassa.com vk.com Возникает, если магазин ещё не активирован, а пользователь пытается выставлять счета в «боевом» режиме. vk.com Также причина может быть в неверно указанном идентификаторе магазина в технических настройках на сайте. robokassa.com vk.com
• Ошибка 29 «Неверный параметр Signature». robokassa.com vk.com Может возникать из-за некорректного идентификатора магазина (MerchantLogin), неверного пароля 1 (MerchantPass1) или использования дополнительных параметров, которые добавлены в программный код кассы, но не занесены в формулу подсчёта. robokassa.com vk.com
• Ошибка 30 «Неверный параметр счёта». robokassa.com vk.com Нужно проверить обязательные и необязательные параметры счёта, которые передаются, возможно, что-то введено некорректно. robokassa.com
• Ошибка 31 «Неверная сумма платежа». robokassa.com Возникает, если не передать сумму, на которую необходимо провести платёж, либо передать сумму, равную нулю. robokassa.com
• Ошибка 41 «Ошибка на старте операции». robokassa.com Платёж отменён ещё до старта из-за ошибки. robokassa.com Стоит попробовать провести оплату ещё раз. robokassa.com Если ошибка повторилась, нужно обратиться в раздел «Поддержка» личного кабинета. robokassa.com

Также технические проблемы могут возникать при оплате с иностранных (не российских) банковских карт. www.drive2.ru

Для решения проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.