Чтобы восстановить предыдущую страницу в «Одноклассниках», если вы забыли пароль, нужно: 15
- На главной странице сайта кликнуть на кнопку «Не получается войти». 1
- Система спросит, какие данные о странице вы помните — телефон либо электронный адрес. 1
- Введите email или мобильный номер, которые ранее указывали на забытой странице. 1
- После этого для восстановления вы получите код — в СМС или на почту. 1
- Впишите его в поле и введите новый пароль. 1
Если вы удалили страницу в «Одноклассниках», но с момента удаления прошло менее 90 дней, можно просто снова зайти на неё, используя старый логин и пароль. 3 Вам автоматически предложат восстановить свой профиль, и после вашего согласия им можно будет снова пользоваться. 3
Если нет доступа к телефону и адресу почты, попробовать восстановить страницу всё равно можно: 3
- Зайдите в браузере на страницу ok.ru (это можно сделать и на компьютере, и на телефоне). 3
- Внизу поля для ввода логина и пароля нажмите «Не получается войти». 3
- На следующей странице внизу нажмите «Обратиться в службу поддержки». 3
- Откроется форма обращения в службу поддержки. 3 Укажите подходящее значение в пункте «Категория вопроса», например — «Нет доступа к телефону или почте» или «Профиль удалён». 3
- В пункте «Информация о профиле» укажите, что вы знаете и помните о вашем профиле. 3
- Введите адрес электронной почты, по которому с вами можно будет связаться. 3
- Дождитесь ответа и при появлении вопросов со стороны службы поддержки предоставьте данные, которые смогут подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем восстанавливаемой страницы. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Одноклассников». 4