Внезапно перестал работать тач айди на айфон 6s. телефон новый?

Если внезапно перестал работать Touch ID на новом iPhone 6s, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что на устройстве установлена самая новая версия iOS. support.apple.com
• Проверить, что датчик Touch ID и пальцы сухие и чистые. support.apple.com Загрязнения нужно удалить с датчика чистой безворсовой тканью. support.apple.com
• Убедиться, что палец полностью закрывает датчик Touch ID, касаясь окружающего его металлического ободка. support.apple.com Быстрое касание или перемещение пальца затрудняют сканирование. support.apple.com
• Если используется защитный чехол или защитная плёнка для экрана, нужно убедиться, что они не закрывают датчик Touch ID и его ободок. support.apple.com
• Выбрать «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» и убедиться, что включён параметр «Разблокировка iPhone» или «iTunes Store и App Store» и что зарегистрирован отпечаток минимум одного пальца. support.apple.com
• Перезагрузить iPhone. ru.aiseesoft.com Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания (режима сна/пробуждения) на верхнем или правом краю. ru.aiseesoft.com

Если эти действия не помогли, рекомендуется отнести устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple либо обратиться в службу поддержки Apple. support.apple.com