Некоторые ситуации, в которых возможна полная компенсация стоимости билетов Turkish Airlines:
- Вынужденный возврат. 1 Если причиной возврата стало невыполнение авиакомпанией своих обязательств (отмена рейса или его задержка на длительное время), то пассажир может рассчитывать на полное возмещение. 1
- Серьёзные обстоятельства для отмены полёта. 1 Например, тяжёлая болезнь или смерть близкого человека. 1 Чтобы получить возмещение, необходимо обратиться в авиакомпанию до окончания процедуры регистрации на рейс и предоставить подтверждающие документы. 1
- Отказ в посадке. 3 Если пассажиру по какой-либо причине отказали в посадке на рейс, то авиакомпания возвращает сумму, которую заплатили при бронировании. 3
- Перераспределение рейсов. 3 Если рейс был перенесён и, как следствие, пассажир пропустил стыковочный рейс, то авиакомпания компенсирует убытки. 3
Политика возврата средств зависит от типа приобретаемого тарифа и от того, приобретается ли международный или внутренний билет. 2