Человеческий фактор является ключевым в авиационных катастрофах в ситуациях, связанных с сложными и динамичными авиационными операциями. 4
Некоторые ситуации, в которых человеческий фактор может привести к аварии:
- Сбои связи. 4 Неправильное общение, неадекватное принятие решений, потеря ситуационной осведомлённости. 4
- Нарушения стандартных операционных процедур. 4 Это может привести к таким инцидентам, как вылет за пределы взлётно-посадочной полосы, столкновения в воздухе и управляемый полёт на местности. 4
- Ошибки при техническом обслуживании. 2 Неправильное обслуживание может привести к внезапному отказу какой-либо системы, что, в свою очередь, может вызвать катастрофу. 2
- Халатность экипажа. 2 Например, если не закрыть верхнюю полку должным образом, багаж может упасть на пассажиров и травмировать их во время полёта. 2
Исследования показывают, что человеческие ошибки являются причиной примерно 70–80% авиационных происшествий. 4 При этом человеческий фактор не всегда является негативным — профессионализм и опыт экипажа могут способствовать успешному разрешению критических ситуаций. 4