Кросс-продажи могут показывать хорошие результаты в разных отраслях, среди них:

• Розничная торговля. 1 Например, в магазинах одежды предлагают аксессуары к основным покупкам, а в продуктовых магазинах размещают товары-компаньоны рядом друг с другом, чтобы стимулировать дополнительные покупки. 1
• Электроника. 1 При покупке ноутбука предлагают мышь, клавиатуру или программное обеспечение. 1
• Услуги. 1 Например, фитнес-клуб к годовому абонементу может предложить персональные тренировки, посещение сауны или групповых занятий. 3
• Туризм и гостиничный бизнес. 1 При бронировании номера в отеле предлагают дополнительные услуги, такие как трансфер из аэропорта, экскурсии или спа-процедуры. 1
• Образование и онлайн-курсы. 1 Например, если клиент записывается на курс по программированию, ему предлагают дополнительные материалы, такие как книги или вебинары. 1
• Автомобильный бизнес. 1 При покупке автомобиля предлагают страховку, сервисное обслуживание или аксессуары, такие как коврики или чехлы для сидений. 1
• Телекоммуникационные компании. 3 Например, мобильный оператор к основному тарифу может предложить услугу защиты от спама или установки мелодии вместо гудков. 3

Чтобы кросс-продажи приносили максимальный эффект, рекомендуемые дополнительные товары и услуги должны соответствовать ряду важных требований: релевантность, конкретность, своевременность и оптимальная ценовая категория. 5