В какие сроки должны рассматривать жалобы на общественный транспорт городские власти?

Сроки рассмотрения жалоб на общественный транспорт городскими властями могут отличаться в зависимости от региона.

Например, в Москве письменное обращение гражданина, поступившее в Департамент транспорта, рассматривается в течение тридцати календарных дней со дня его регистрации. base.garant.ru В исключительных случаях ответственное должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив об этом гражданина, направившего обращение. base.garant.ru

В Санкт-Петербурге жалоба в Комитете по транспорту рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации. www.gov.spb.ru В случае обжалования отказа Комитета или его должностного лица в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации. www.gov.spb.ru

В Московской области максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями — восемь рабочих дней. mosreg.ru