Некоторые преимущества использования благодарственных писем для построения бизнес-отношений:

• Выражение благодарности и признательности. 1 Это создаёт положительное впечатление о компании и укрепляет связь с другой стороной. 1
• Укрепление взаимоотношений и доверия. 1 Благодарственные письма показывают, что ценят и уважают вклад и усилия других людей. 1
• Создание положительной репутации. 1 Благодарственные письма подтверждают профессиональную компетентность и качество работы. 1 Они могут использоваться в качестве рекомендательных писем и свидетельствовать о надёжности и эффективности. 1
• Увеличение лояльности клиентов. 3 Отношения, построенные на положительных эмоциях, крепче и длятся дольше. 3
• Повышение вероятности повторной покупки. 3 Если подкрепить слова купонами, промокодами, информацией о новинках и акциях. 3
• Повышение конверсии сайта. 3 Кроме текста к благодарственному письму можно прикрепить ссылки на интересные мероприятия и активности, информацию про историю бренда или аккаунты компании в социальных сетях. 3