Преимущества использования опросников в маркетинговых исследованиях:

• Получение большого объёма данных любого плана. 34 Стандартизация при этом сохраняется на высоком уровне, поскольку вопросы одни и те же для всех. 3
• Возможность проведения статистического анализа с помощью методов математической статистики и компьютерных технологий. 4
• Возможность углубления данных в ходе опроса при помощи уточняющих вопросов. 3

Недостатки использования опросников в маркетинговых исследованиях:

• Сильное обобщение и упрощение социальной реальности за счёт информации, полученной в результате опроса. 34
• Психологическое влияние специалиста на респондента. 3

Выбор между преимуществами и недостатками зависит от конкретных условий и целей исследования.