Некоторые плюсы Telegram-каналов для продвижения бренда:

• Большая аудитория. 2 В Telegram есть миллионы пользователей по всему миру, что позволяет достучаться до целевой аудитории. 2
• Возможность рассказывать о продукте. 3 В канале можно рассказывать о новинках, акциях и бонусных предложениях. 3
• Использование чат-ботов. 34 С их помощью можно отвечать на наиболее частые вопросы клиентов, разгрузить менеджеров компании в рабочие дни, обеспечить обратную связь потребителям в нерабочее время. 3
• Возможность монетизации. 2 Можно продавать услуги и продукты прямо в Telegram, не отвлекая клиентов на другие платформы. 2
• Аналитика. 2 В Telegram можно получать данные о том, как аудитория взаимодействует с контентом. 2 Это помогает подобрать оптимальный формат коммуникации и составить полноценный портрет потребителя. 4
• Конфиденциальность. 2 Пользователи ценят конфиденциальность в Telegram, и это делает платформу привлекательной для бизнеса. 2