Основные отличия между моделями 4C и 4P в современном маркетинге:
- 4P фокусируется на перспективах компании и включает в себя продукт, цену, место и продвижение. 25 Эта модель определяет, как продукт или услуга будут представлены на рынке. 2
- 4C ставит клиента в центр маркетинговых усилий. 5 Модель фокусируется на потребителе, стоимости, удобстве и коммуникации, что позволяет более эффективно определить, как продукт или услуга будут приняты на рынке. 2
Таким образом, 4P фокусируется на точке зрения компании, а 4C — на точке зрения клиента. 5
При этом модели не исключают друг друга и могут быть интегрированы для создания комплексных маркетинговых стратегий. 5