В чем заключаются особенности видеоинструкций в цифровой маркетинге?

Особенности видеоинструкций в цифровом маркетинге:

• Ориентация на зрителя. www.calltouch.ru Видеоинструкции рассказывают, как правильно пользоваться продуктом, и показывают, что компания помогает разобраться с любыми проблемами и вопросами. www.calltouch.ru
• Расширение аудитории. www.calltouch.ru Пользователи, которые ищут ответ на вопрос, могут случайно найти обучающее видео и узнать о продукте. www.calltouch.ru
• Повышение конверсии. www.calltouch.ru Пользователи дольше остаются на сайте и посещают больше страниц, если они посмотрели видео. www.calltouch.ru
• Снижение числа возвратов. www.calltouch.ru Покупатель с меньшей вероятностью вернёт товар, если заранее увидит его габариты, цвет, текстуру и другие характеристики. www.calltouch.ru
• Улучшение запоминаемости. www.calltouch.ru Образовательные ролики пользователи смотрят внимательнее, чем развлекательный контент. www.calltouch.ru В результате они лучше запоминают и сам продукт. www.calltouch.ru
• Ответы на вопросы клиентов. www.calltouch.ru Если у покупателя не получилось самому разобраться в функциях продукта, он сможет найти видеоролик с ответом на вопрос. www.calltouch.ru Это снижает нагрузку на службу поддержки и количество недовольных клиентов. www.calltouch.ru

Видеоинструкции — это обучающие ролики, целью которых не является продажа продукта. habr.com В видео до пользователей доносят способы использования товара, а они сами решают вопрос о покупке. habr.com