Некоторые основные задачи бренд-менеджера (PR-менеджера) в сфере связей с общественностью:
- Разработка и реализация коммуникационной стратегии. 1 Специалист определяет цели и задачи на ближайшие годы, расписывает сегменты целевой аудитории и ключевое сообщение для каждого из них, основные каналы и тональность коммуникации. 1
- Аудит коммуникаций. 1 PR-менеджер оценивает текущее состояние медиаприсутствия компании и эффективность прошлых действий, направленных на PR-работу. 1
- Анализ конкурентов. 1 Специалист мониторит активность прямых и смежных конкурентов и анализирует их стратегии и подходы. 1
- Создание PR-материалов. 1 PR-менеджер составляет информационные материалы о компании: пресс-кит и пресс-релизы о событиях и инициативах, а также презентации для выступлений спикеров. 1
- Управление соцсетями и блогом проекта. 1 Если такие каналы коммуникации необходимы бренду, PR-менеджер формулирует концепцию и разрабатывает рубрики, составляет контент-план, собирает команду исполнителей. 1
- Взаимодействие со СМИ и блогерами. 1 PR-менеджер собирает и постоянно актуализирует базу целевых контактов, в которую обычно входят журналисты, блогеры, инфлюенсеры и эксперты. 1
- Организация PR-мероприятий и участие в них. 1 Специалист планирует события, которые влияют на имидж компании или эксперта: пресс-конференции, презентации, вебинары, индустриальные мероприятия и конкурсы. 1
- Анализ результатов продвижения. 2 PR-менеджер оценивает, как целевая аудитория отреагировала на кампанию. 2 Например, он собирает статистику посещений сайта и соцсетей, смотрит количество комментариев. 2
Обязанности PR-менеджера могут варьироваться: всё зависит от целей и возможностей конкретной компании. 1