Некоторые основные трудности реализации кросс-канального маркетинга:

• Разобщённость данных с разных каналов. 1 Это мешает распознать и запомнить клиента на каждом канале. 1
• Отсутствие чёткой координации. 15 Все каналы связи работают независимо друг от друга, и каждый управляется отдельно. 1
• Отсутствие централизованной системы. 1 Она должна собирать, анализировать и хранить всю информацию, чтобы создать портрет каждого покупателя. 1
• Недостаточная интеграция каналов. 2 Избыточное внимание одному каналу в ущерб другим может привести к потере потенциальной аудитории. 2
• Недооценка важности аналитики и тестирования. 2 Регулярный анализ результатов рекламных кампаний и A/B тестирование помогают выявлять неэффективные каналы и стратегии, а также оптимизировать рекламный бюджет. 2
• Игнорирование мобильной аудитории. 2 В эпоху мобильных технологий важно адаптировать все рекламные сообщения и лендинги под мобильные устройства, чтобы не потерять значительную часть потенциальных клиентов. 2
• Недостаточная персонализация. 2 Недостаточная персонализация рекламных сообщений и предложений может привести к низкому уровню вовлечённости и конверсии. 2