Некоторые различия между должностями администратора торгового зала и администратора офиса:
Сфера деятельности и обязанности:
- Администратор торгового зала отвечает за общую настройку работы магазина, поддержание высоких стандартов обслуживания и обеспечение комфорта покупателей. 4 В его обязанности входит, например, контроль за работой продавцов, учёт товаров, организация промо-акций. 1
- Администратор офиса занимается организацией рабочего процесса в офисе, учётом офисной техники и расходных материалов, приёмом и распределением корреспонденции. 1
Некоторые другие различия:
- График работы: у администратора торгового зала обычно сменный характер, поскольку рабочий день совпадает с часами работы магазина. 4 Администратор офиса работает в стандартном графике.
- Требования к навыкам и опыту: для работы администратором торгового зала необходимы знания в области торговли, управления складскими запасами и мерчандайзинга, а также опыт управления персоналом. 3 Для администратора офиса важны навыки организации рабочего процесса и другие офисные компетенции.
- Личные качества: администратор торгового зала должен быть исполнительным, коммуникабельным, стрессоустойчивым, иметь организаторские способности, уметь работать в команде и решать конфликты. 4 Администратор офиса должен обладать навыками организации рабочего процесса, эффективного управления временем, задачами и ресурсами. 1