В чем заключаются ключевые различия между моделями 4Р и 7Р в современном маркетинге?

Ключевые различия между моделями 4P и 7P в современном маркетинге заключаются в дополнительных элементах, которые учитываются в модели 7P: sky.pro

• Применимость. www.offidocs.com 4P широко применимы как к продуктам, так и к услугам. www.offidocs.com 7P более актуальны и всеобъемлющи для отраслей, основанных на обслуживании, где качество обслуживания клиентов и предоставление услуг играют решающую роль. www.offidocs.com
• Включение сервисных элементов. www.offidocs.com 7P решают уникальные проблемы маркетинга услуг, включая людей, процессы и вещественные доказательства. www.offidocs.com Эти элементы не так важны в маркетинге продукта, где основное внимание уделяется материальным характеристикам продукта. www.offidocs.com
• Учёт человеческого фактора. sky.pro Модель 7P включает элемент «люди», который подчёркивает важность сотрудников компании в процессе взаимодействия с клиентами. sky.pro Это особенно важно для компаний, предоставляющих услуги, где качество обслуживания играет ключевую роль. sky.pro
• Оптимизация процессов. sky.pro Элемент «процесс» в модели 7P помогает оптимизировать все этапы взаимодействия клиента с компанией. sky.pro

Выбор между моделями 4P и 7P зависит от характера бизнеса и отрасли, в которой он работает. www.offidocs.com