Функции маркетингового анализа фирменного транспортного обслуживания включают:

• Комплексное изучение товарного и транспортного рынков и определение платёжеспособного спроса потребителей на новые услуги. 1
• Планирование грузовых железнодорожных перевозок и разработка клиентоориентированной стратегии обслуживания по объёму и качеству транспортных услуг. 1
• Анализ транспортных издержек и затрат по внедрению инновационных транспортных услуг, формирование экономически обоснованной тарифной политики с учётом платёжеспособного потребительского спроса и цен конкурентов. 1
• Организацию продвижения, формирования дополнительного спроса и коммуникационной политики по стимулированию приобретения и рекламе транспортных услуг. 1
• Управление маркетинговой деятельностью, учёт и контроль маркетинговой деятельности, определение её эффективности. 3
• Контроль и реагирование на изменение потребительского спроса и конъюнктуры рынка. 1