Суть метода StoryBrand Дональда Миллера заключается в том, чтобы клиент почувствовал себя главным героем истории, а бренд, в свою очередь, завоевал внимание и доверие клиента. 4

Вместо того чтобы акцентировать внимание на продукте или услуге, Миллер рекомендует сфокусироваться на том, как бренд может помочь клиенту достичь его цели и преодолеть препятствия на его пути. 23

Метод основан на принципах классического повествования, где каждый элемент истории имеет свою роль и цель. 2 Он позволяет создать глубокую связь с аудиторией, предоставляя клиентам не только продукт или услугу, но и историю, с которой они могут себя ассоциировать. 2