Вопросы к Поиску с Алисой
Роль вербального имиджа в формировании корпоративного имиджа заключается в том, что речь и манера общения могут как вызвать доверие, так и оттолкнуть собеседника. www.artimage.ru
Некоторые аспекты, на которые обращают внимание при оценке вербального имиджа:
Вербальный имидж важен не только для руководителя, но и для сотрудников компании, так как их речь — «лицо» бренда. www.artimage.ru Первый разговор с продавцом или специалистом службы поддержки воспринимается как презентация компании. www.artimage.ru