Принцип работы системы бронирования билетов через онлайн-платформы заключается в следующем:
- Пользователь заходит на сайт. 1 Он выбирает услугу, которую хотел бы заказать, и заполняет форму бронирования. 1
- Система обновляет информацию и расписание. 1 Она отображает изменения в режиме реального времени. 1
- Пользователь осуществляет платёж. 13 Обычно при прохождении платежа деньги сначала блокируются на карте пользователя, а затем, при условии подтверждения правильности всех данных, списываются. 3
- Клиент получает документ, подтверждающий бронирование. 3 Это может быть электронный авиабилет, ваучер на заселение и другие. 3
Весь процесс занимает несколько минут при первом бронировании и ещё меньше при повторных. 1