Методика промокодов в современных маркетинговых кампаниях заключается в использовании уникальных наборов символов, которые дают право на скидку, бонус или особые условия обслуживания. 34
Некоторые цели применения промокодов:
- Сбор или обогащение клиентской базы. 1 Например, клиент оставляет контактные данные, получает скидку, а бизнес получает нового подписчика. 1
- Стимулирование целевых действий. 1 Промокод с ограниченным сроком действия подталкивает к действию, например, к регистрации, первой покупке или подписке на рассылку. 1
- Персонализация скидок. 1 В зависимости от сегмента и этапа воронки, клиентам дают разные предложения. 1 Например, новичкам — скидку на первый заказ, постоянным покупателям — бонус за лояльность. 1
- Повышение лояльности к бренду. 1 Личные промокоды в праздники, за отзыв или рекомендацию используют, чтобы укрепить связь с брендом. 1
- Привлечение внимания к продукту. 1 Ограниченное количество промокодов для новых пользователей даёт большую конверсию в целевое действие, чем прямые скидки. 1
- Увеличение среднего чека. 1 Обычно компании предлагают промокоды на скидку или бесплатную доставку при покупке от определённой суммы. 1
- Растение вероятности покупки. 1 Промокод с напоминанием, например, о скидке, работает как триггер. 1
- Оценка эффективности кампании. 1 Каждый промокод можно привязать к конкретной кампании, чтобы измерить, сколько клиентов пришли из рекламы, сколько — из email-рассылки, а сколько — из соцсетей. 1
- Увеличение повторных продаж. 1 После первой покупки можно отправить клиенту промокод на вторую, чтобы мотивировать вернуться раньше, чем человек сам вспомнит про товар. 1
Промокоды могут действовать ограниченное время, работать только для определённых товаров или быть одноразовыми. 1