Несколько секретов популярности сети пиццерий «Додо Пицца»:

• Скорость доставки. 5 Клиенту обещают изготовить и привезти заказ за 60 минут, иначе он получает пиццу бесплатно. 1
• Качество продукции. 25 В «Додо Пицце» разработали свою систему рецептов и процесс приготовления, что позволило добиться стабильного качества. 1 Для изготовления пиццы берут только качественные и свежие ингредиенты. 5
• Открытость. 23 Фёдор Овчинников установил веб-камеры в каждой кухне всех пиццерий и даже публиковал отчёты о прибыли и убытках «Додо» в блоге. 2
• Лояльность к клиенту. 2 «Додо» доставляет пиццу бесплатно, если заказ не привезли в течение часа. 2
• Использование технологий. 12 «Додо» первой доставила пиццу при помощи дрона, внедрила искусственный интеллект для работы на кухне, чтобы озвучивать очередность заказов, подбадривать или поторапливать сотрудников. 2