Разница между традиционной моделью 4P и расширенной моделью 7P в маркетинге заключается в дополнительных элементах, которые учитываются в модели 7P. perfluence.net {6-host}
Модель 4P (Product, Price, Place, Promotion) фокусируется на четырёх ключевых элементах: kaiten.ru skillbox.ru
- Product (продукт) — всё, что связано с разработкой и производством товара или услуги, включая качество, дизайн, упаковку, кастомизацию, брендинг и уникальные характеристики. kaiten.ru
- Price (цена) — определение стоимости продукта, включая ценовые стратегии (скидки, премиум-цены, акционные предложения, бонусы). kaiten.ru
- Place (место) — точки продаж, где находится целевая аудитория и где она может приобрести продукт (например, веб-сайт, маркетплейсы, аккаунты в соцсетях, розничные магазины). kaiten.ru
- Promotion (продвижение) — способы, которыми компания привлекает внимание потребителей к продукту (PR, маркетинг в социальных сетях, личные продажи, стимулирование спроса и т. д.). kaiten.ru
Модель 7P включает в себя элементы классического 4P и дополняется тремя новыми для более расширенной работы с брендом: vc.ru
- People (люди) — учёт всех участников процесса, их квалификации и взаимодействия с клиентами. perfluence.net
- Process (процесс) — описание и оптимизация всех этапов, через которые проходит клиент при покупке. perfluence.net
- Physical Evidence (физическое окружение) — материальные элементы, подтверждающие качество и создающие положительное впечатление у клиентов. perfluence.net
Таким образом, модель 7P предоставляет более комплексный подход к маркетингу, учитывающий все аспекты взаимодействия с клиентами и улучшения качества обслуживания. perfluence.net