Разница между системой маркетинговых исследований и системой сбора внешней информации заключается в их задачах и методах:
Система маркетинговых исследований предполагает сбор и анализ данных по конкретным маркетинговым ситуациям, с которыми предприятие столкнулось на рынке. 8 Например, перед выводом на рынок нового продукта, расширением рынка сбыта, запуском рекламной кампании. 2 Для этого используются полевые исследования (опросы, наблюдения, эксперименты) и кабинетные методы (PEST, SWOT, сравнительный анализ, матрица Ансоффа, моделирование и другие). 2
Система сбора внешней информации (маркетинговая разведка) собирает и анализирует данные о внешней среде: рынке, конкурентах, изменениях в экономике, культуре и политике. 2 Источники: отраслевая и государственная статистика, рекламные материалы и прайс-листы конкурентов, отчёты компаний, документы государственных органов, публикации в СМИ. 2