Разница между привлечением и вовлечением клиентов заключается в следующем:
- Привлечение — это первое знакомство, задача которого — привлечь новых людей, нагнать трафик на площадку. vk.com Например, это может быть таргетированная или контекстная реклама. vk.com
- Вовлечение — это продолжение общения с тем же человеком с целью монетизации или повышения узнаваемости бренда. vk.com Вовлечение происходит, когда человек попадает в воронку, то есть за счёт контента, лид-магнита или вебинара начинает всё больше интересоваться брендом, продуктом или деятельностью. vk.com
Таким образом, привлечение фокусируется на привлечении новых людей, а вовлечение — на углублении интереса уже существующих клиентов. vk.com sbertarget.ru