Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между отменой заказа и возвратом товара в СДЭК заключается в том, что это разные процедуры, которые применяются в зависимости от ситуации.
Отмена заказа возможна, если посылка ещё не передана курьеру или не поступила в пункт приёма СДЭК. {10-host} Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Исходящие посылки», найти нужную заявку и опцию «Отменить заявку». {10-host}
Возврат товара в СДЭК возможен, если:
Важно внимательно изучить условия возврата на сайте самого интернет-магазина — у каждого продавца могут быть свои требования и ограничения. www.cdek.ru