Какие способы существуют для отмены заказа на маркетплейсе до момента его передачи перевозчику?

Некоторые способы отменить заказ на маркетплейсе до момента его передачи перевозчику:

• Нажать на кнопку отмены на платформе. yandex.ru Например, в Яндекс Маркете для этого нужно открыть страницу заказа и нажать на соответствующую кнопку. yandex.ru Если это заказ с постоплатой, он сразу получит статус «Отменён». yandex.ru
• Обратиться в службу поддержки. yandex.ru www.banki.ru Если заказ уже собран, но отменить его не удаётся, можно обратиться в службу поддержки маркетплейса. www.banki.ru
• Отменить заказ сразу же после оформления. www.banki.ru Например, на Wildberries для этого нужно нажать на карточку товара, а затем на кнопку «Отменить заказ». www.banki.ru В мобильной версии на сайте следует нажать операционное меню (три точки) над товаром. www.banki.ru

Отказаться от заказа не получится, если посылка уже передана курьеру. www.banki.ru В этом случае важно как можно скорее связаться со службой поддержки. www.banki.ru

Пользователь

Время добавления