Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между мягкими и жёсткими CTA (призывами к действию) заключается в их целях. craftum.com skillbox.ru
Мягкие CTA не побуждают человека совершить покупку, а предлагают поближе познакомиться с товаром, услугой или компанией. craftum.com Их задача — установить контакт с пользователем и начать с ним взаимодействовать. craftum.com Примеры мягких CTA: «узнать подробнее», «скачать гайд», «попробовать бесплатно», «подписаться на рассылку», «получить каталог», «заказать бесплатную консультацию» или «рассчитать стоимость». craftum.com
Жёсткие CTA нацелены на увеличение продаж, поэтому они призывают посетителей совершить покупку. craftum.com Примеры жёстких CTA: «оформить заказ», «купить сейчас», «оплатить товар». craftum.com
Выбор CTA зависит от сферы бизнеса и особенностей продукта. craftum.com Например, для сложных и дорогих товаров и услуг, где длинный цикл продаж, уместны мягкие CTA. craftum.com Для товаров повседневного спроса, где на принятие решения уходит меньше времени, допустимы жёсткие призывы к действию. craftum.com