В чем разница между маркетинговыми исследованиями и изучением общественного мнения?

Разница между маркетинговыми исследованиями и изучением общественного мнения заключается в целях и задачах этих процессов.

Маркетинговые исследования направлены на сбор данных, их обработку и анализ для продвижения компании на рынке. 7 Изучению подлежит всё: рынок, конкуренты, цены, потребности клиентов, ассортимент товаров. 7 Цель таких исследований — получить информацию, которая поможет принимать стратегические решения в продажах. 10 Некоторые задачи:

• Понять потребности и желания целевой аудитории. 10 Исследования помогают выяснить, чего потребители хотят и ожидают от продукта или услуги, какие факторы влияют на их решение о покупке. 10
• Оценить рыночный потенциал. 10 С помощью маркетинговых исследований оценивают размер и динамику рынка, его структуру, потенциальный спрос и возможные тенденции развития. 10
• Проанализировать конкурентов. 10 Исследования помогают оценить действия конкурентов, их стратегии маркетинга, сильные и слабые стороны. 10
• Оценить эффективность своих маркетинговых стратегий. 10 С исследованиями проще понять, насколько успешно прошли маркетинговые кампании. 10
• Расширить возможности. 10 Исследования помогают выявить новые тренды на рынке и возможные сегменты аудитории. 10

Изучение общественного мнения направлено на отслеживание и анализ взглядов общественности на какую-либо тему. 3 В маркетинге исследуют мнение людей о бренде и его продуктах, а также о конкурентах и отрасли в целом. 3 Основной инструмент для исследования общественного мнения — опросы. 3 Кроме этого, обычно собирают и анализируют упоминания бренда или продукта в интернете. 3

Таким образом, изучение общественного мнения больше связано с социальными аспектами, в то время как маркетинговые исследования фокусируются на рыночных и коммерческих задачах компании.