Разница между инклюзивным и универсальным дизайном среды заключается в подходе к проектированию:

1. Инклюзивный дизайн стремится создать продукты, услуги и пространства, доступные для как можно большего числа людей, независимо от их физических, сенсорных или когнитивных возможностей. 5 Это, как правило, гибкий цифровой продукт, который пользователь может адаптировать под себя. 1
2. Универсальный дизайн — это создание единого решения для всех пользователей таким образом, чтобы его не нужно было адаптировать под разные группы населения. 1 Универсальный дизайн более широко применяется в контексте физических объектов и среды, потому что создание нескольких вариантов среды или объекта нерентабельно и технически сложно реализуемо. 1

Таким образом, инклюзивный дизайн фокусируется на учёте индивидуальных потребностей и предпочтений разных групп пользователей, в то время как универсальный дизайн создаёт единое решение для широкого круга людей без необходимости дополнительной адаптации. 10