Отличие инклюзивного и универсального дизайна заключается в следующем:

1. Инклюзивный дизайн — это подход, который позволяет подстроить предмет, сервис или городскую среду под пользователя с особенными нуждами. 5 Как правило, это гибкий цифровой продукт, который пользователь может адаптировать под себя. 3
2. Универсальный дизайн — это создание единого решения для всех пользователей таким образом, чтобы его не нужно было адаптировать под разные группы населения. 3 Универсальный дизайн более широко применяется в контексте физических объектов и среды, потому что создание нескольких вариантов среды или объекта нерентабельно и технически сложно реализуемо. 3

Таким образом, инклюзивный дизайн ориентирован на учёт индивидуальных потребностей пользователей, в то время как универсальный дизайн предполагает единое решение для всех. 13