Возможно, имелись в виду различия между информационными письмами, предназначенными для внутреннего и внешнего использования.
Информационное письмо для внутреннего использования направляется внутри организации, чтобы информировать сотрудников о нововведениях, изменениях в политике компании, предстоящих мероприятиях и других внутренних вопросах. finance.mail.ru Такие письма обычно оформляют на листе бумаги формата А4 или А5 и подписывает их автор-составитель. autarmavir.ru
Информационное письмо для внешнего использования предназначено для передачи информации за пределами организации, например, партнёрам, клиентам, поставщикам. finance.mail.ru kontur.ru Такие письма оформляют на общем бланке организации формата А4 и подписывает их руководитель организации. autarmavir.ru
Таким образом, основное различие заключается в том, что внутренние письма адресованы внутри организации, а внешние — за её пределами.