Разница между информационным и рекламным письмом в email-маркетинге заключается в их целях и контенте:

1. Информационные письма направлены на повышение лояльности аудитории и знакомство с брендом. 35 Они содержат полезную информацию, связанную с продуктом: новости, анонсы статей или мероприятий, чек-листы. 15
2. Рекламные письма (продающие) призваны подтолкнуть читателя к покупке товара или услуги. 5 В них рассказывают о свойствах продукта, дают подборки товаров, предлагают скидки. 3

Таким образом, информационные письма не связаны с продажами напрямую, а их часто используют как инструмент, который прогревает к продающему контенту. 3 Рекламные письма же имеют коммерческую составляющую и предлагают что-то приобрести — прямо или завуалированно. 3