Разница между идентичностью бренда и имиджем бренда заключается в следующем:
- Идентичность бренда — это то, как компания хочет быть воспринятой аудиторией. 4 Она включает в себя логотип, слоган, тон коммуникации, цветовую палитру, ценности и многое другое. 4
- Имидж бренда — это то, как аудитория воспринимает компанию на самом деле. 4 Он строится из репутации бренда, уровня доверия, первого впечатления и эмоций, которые компания вызывает. 4
Таким образом, идентичность бренда — это идеальный образ, который компания контролирует сама, а имидж бренда — это результат восприятия этой идентичности в глазах окружающих, то, как этот образ бренда воспринимается на практике. 2