Разница между базовыми и углублёнными методами сегментации аудитории заключается в глубине изучения потребителей. 12

Базовые методы предполагают поверхностное разделение аудитории, например, по географическому принципу или социально-демографическим признакам. 2 Такой классификации может быть достаточно, если именно определённый признак является определяющим фактором продаж. 2

Углублённые методы позволяют подробно изучить поведение и предпочтения пользователей. 1 К ним относятся, например:

• Психографическая сегментация. 2 Учитывает увлечения, стиль жизни, ценности, цели, внутренний мир клиентов. 2
• Поведенческая сегментация. 2 Анализирует, как аудитория ищет информацию о продуктах и услугах, как принимает решение о покупке, какие каналы использует для поиска информации. 1
• ABCDX-анализ. 1 Покупателей делят на сегменты по уровню полученной от продукта ценности. 1
• RFM-анализ. 12 Исследует аудиторию по трём критериям: давность покупок, их количество и сумма. 12

Таким образом, базовые методы фокусируются на общих характеристиках аудитории, в то время как углублённые позволяют создать более детальный портрет потребителя, что важно для разработки эффективной маркетинговой стратегии. 15