В чем разница между анализом вовлеченности в Telegram и других социальных сетях?

Возможно, имелись в виду различия в показателях, которые используют для анализа вовлечённости в Telegram и других социальных сетях.

Для оценки вовлечённости применяют метрики ER (от английского Engagement Rate, уровень вовлечённости) и ERR (от английского Engagement Rate by Reach, коэффициент охвата). yandex.ru

ER подходит для площадок, где нет умной ленты и рекомендаций, например для Telegram. yandex.ru Этот показатель рассчитывается как отношение среднего числа реакций на пост к числу подписчиков аккаунта. yandex.ru К реакциям относят комментарии, лайки, репосты и другие действия. partnerkin.com yandex.ru

ERR используют в социальных сетях с умной лентой, которая в первую очередь показывает пользователям то, что им нравится. yandex.ru Показатель строится на соотношении среднего числа реакций на публикацию к числу уникальных подписчиков. yandex.ru

Таким образом, разница между показателями в том, что ER фокусируется на активности пользователей, взаимодействующих с контентом, а ERR — на охвате публикации. partnerkin.com yandex.ru

При этом каждая социальная сеть имеет свои критерии оптимальной вовлечённости. partnerkin.com dzen.ru Например, в Telegram хорошим считается показатель ER от 10 до 20%, но это зависит от тематики канала. partnerkin.com В некоторых нишах, таких как новости и СМИ, нормальным может считаться ER 30–45%. partnerkin.com