Преимущества закреплённых сообщений для взаимодействия с аудиторией:

• Организация важной информации. 1 Закреплённые сообщения всегда остаются вверху чата, даже когда появляются новые сообщения. 1 Это удобно для размещения объявлений, правил, контактов и другого контента, который не должен теряться в общем потоке переписки. 1
• Быстрая навигация. 2 Закрепление позволяет пользователям быстро ориентироваться в информационном потоке и повышает шансы на взаимодействие с важным контентом. 2
• Информирование и продвижение. 2 Закреплённые сообщения служат первым взглядом пользователя на чат или группу, что делает их мощным инструментом для информирования и продвижения. 2
• Ориентирование новых участников. 1 Закреплённые уведомления отображаются только для новых участников чата, что удобно для приветствия и краткого описания назначения чата. 1