Некоторые преимущества SMS-уведомлений от СДЭК перед другими способами информирования о доставке:
- Возможность получать сообщения о важных этапах доставки. www.cdek.ru Отправитель и получатель заказа могут узнавать, когда заказ передан в СДЭК для отправки, прибыл в пункт выдачи или передан курьеру для доставки, когда получатель забрал заказ. www.cdek.ru
- Наличие ссылки в уведомлении. www.cdek.ru По ней можно посмотреть подробную информацию о заказе. www.cdek.ru
- Отслеживание местонахождения посылки. www.flickr.com Каждой посылке присваивается трек-номер, по которому можно отследить её местонахождение на всех этапах доставки. www.flickr.com
Однако у SMS-уведомлений есть и недостатки: они ограничены 70 символами, в то время как сообщения в мессенджерах могут достигать 1000 символов, содержать изображения, ссылки и другие мультимедийные элементы. www.flomni.com Кроме того, рассылка SMS обходится дорого, поэтому компания может использовать другие каналы информирования, например, мессенджеры. www.flomni.com