В чем преимущества круглосуточной работы салонов связи?

Некоторые преимущества круглосуточной работы салонов связи:

• Удобство для клиентов, которые в ночное время нуждаются в оплате счетов за мобильную связь и другие услуги. www.cnews.ru
• Улучшение имиджа компании, так как клиенты могут быть уверены в том, что в любое время есть возможность пополнить счёт, купить телефон или аксессуар. www.cnews.ru
• Возможность обслуживать клиентов из разных часовых поясов, так как при работе с несколькими регионами важно учитывать, что потенциальные покупатели могут звонить в нерабочее время. www.contact-center.ru
• Снижение риска потери клиентов, которые могут уйти к конкурентам, не дождавшись ответа в удобное для них время. www.contact-center.ru

Однако есть мнение, что с экономической точки зрения круглосуточная работа салона связи может быть нерентабельна. www.cnews.ru