Первичная маркетинговая информация — это данные, которые собирает и обрабатывает сам исследователь для решения задач, стоящих перед предприятием. 3
Преимущества первичной информации:
- собирается в соответствии с целями исследования; 3
- данные самые свежие; 3
- методология сбора известна исследователю и контролируется; 3
- все результаты известны только заказчику, тем самым может быть обеспечена секретность данных; 3
- отсутствуют противоречия в данных из разных источников. 3
Недостатки первичной информации:
- сбор данных может требовать много времени; 3
- возможны значительные расходы; 3
- не всегда может быть обеспечен самостоятельный сбор данных. 3
Вторичная маркетинговая информация — это данные, собранные ранее из внешних и внутренних источников для целей, отличных от стоящих перед предприятием и инициировавших сбор информации. 3
Преимущества вторичной информации:
- экономична с точки зрения затрат труда, средств и времени; 3
- доступна; 3
- позволяет получить комплексное представление о проблеме, конкретизировать поставленные задачи. 3
Недостатки вторичной информации:
- данные могут быть устаревшими; 3
- данные могут не подходить для целей исследования по причине неполноты или чересчур общего их характера; 3
- не гарантирована точность данных; 3
- возможность наличия противоречий в данных; 3
- не известна методологическая база сбора данных. 3
Таким образом, и первичная, и вторичная информация имеют свои преимущества и недостатки, и при решении проблем предприятия целесообразно использовать оба источника. 1