Возможно, имелись в виду различия между дисконтной и бонусной системами лояльности в ресторанах. 1
Дисконтная система предполагает, что посетитель получает скидку при посещении заведения. 1 Такой подход может способствовать развитию лояльности, так как бонус предоставляется сразу в момент оплаты. 3 Однако у дисконтной системы есть минусы: у скидок есть потолок, и при достижении определённого процента у гостя пропадает стимул делать покупки на большие суммы. 5
Бонусная система предполагает, что клиент накапливает баллы, которые можно обменять на скидку при следующих заказах. 3 Обычно количество баллов растёт и привязано к общему числу заказов и/или сумме расходов. 3 Такая система рассчитана на постоянных клиентов, и у гостей есть мотивация приходить в заведение снова. 1
При этом бонусная программа может включать в себя элементы накопительной системы: если сумма покупок превышает установленный рубеж, бонус может быть увеличен. 1
Таким образом, отличие заключается в том, что дисконтная система предполагает немедленную скидку, а бонусная — отложенную, при этом с возможностью увеличения бонуса при достижении определённой суммы. 13