Некоторые особенности работы бонусной программы в современных розничных сетях:

• Гибкость в управлении. 1 Компания может определить размеры бонусов для новых и постоянных клиентов, ограничить список товаров или часть их стоимости, которую клиенты могут оплатить бонусами. 1
• Накопительные свойства. 5 Количество начисляемых бонусов напрямую зависит от суммы покупок, что стимулирует покупателя совершать их на большие суммы. 5
• Элемент игры. 5 Начисление и трата бонусов имеет в себе элемент азарта, что дополнительно повышает вероятность повторной покупки. 5
• Вариативность условий и правил. 5 Это позволяет сделать уникальной свою бонусную систему и «отстроиться» от конкурентов. 5
• Ограничения по времени использования накопленных бонусов. 4 Например, если ничего не купить до определённой даты, то все бонусы на счету сгорают. 4 Такая механика помогает влиять на спрос, например, увеличивать продажи в несезон. 4
• Многоуровневая программа. 13 Чем выше уровень покупателя, тем больше бонусов и прочих преимуществ он получает. 3 Чтобы повысить уровень, магазинами сети нужно пользоваться чаще, а тратить в них — больше. 3