Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Списали 399 рублей за подписку Плюс можно ли вернуть списанные средства ?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Списали 399 рублей за подписку Плюс можно ли вернуть списанные средства ?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс» нельзя, если она уже оплачена. brobank.ru Услуга действует до конца оплаченного периода, и вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки, нельзя, даже если пользователь больше не пользуется сервисом. www.banki.ru

Исключение — техническая ошибка, например, в случае двойной оплаты с одного счёта. brobank.ru В этом случае нужно обратиться в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа. brobank.ru

Также пользователь вправе требовать возврата денег, если у него есть обоснованные претензии к качеству услуг: условия подписки не соответствуют описанию, материалы низкого качества и т. д.. destralegal.ru Для оформления возврата средств необходимо обратиться к сервису с письменной претензией, указав в ней причину возврата и подтвердив произведённое списание. destralegal.ru

Если служба поддержки сервиса на претензию не реагирует, то можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. destralegal.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)