Банки могут звонить в будние дни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни — с 9:00 до 20:00. 34
При этом есть ограничения по частоте звонков: не более 8 раз за месяц, только 1 раз в день и не больше 2 раз за неделю. 3 Звонить разрешено только днём и вечером, чтобы не беспокоить клиента поздно ночью или рано утром. 3
Также существуют временные рамки для отправки сообщений: в рабочие дни с 22:00 до 8:00 утра, в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00 утра по местному времени регистрации или фактического пребывания клиента. 3