Время приёмки товара в пункте выдачи Wildberries зависит от нескольких факторов, например, от загруженности пункта и количества заказов. 1

В новых пунктах приёмка может занять 20–30 минут. 1 В старых, с наработанной базой клиентов, приём товара может занять часы, а иногда и перенестись на следующий день. 1

В периоды пиковых нагрузок (предпраздничные дни, распродажи) время приёма товара может растянуться на несколько часов, а то и дней. 2

Для сотрудников Wildberries установлен лимит времени, за который они должны принять товар, обычно это 1–2 часа. 1

Если идёт нарушение сроков доставки товара, указанных при оформлении заказа, лучше написать обращение в службу поддержки. 2