Если сим-карта «Мегафон» работает, а «Билайн» не видит, можно попробовать следующее:
- Проверить правильность установки сим-карты. 2 Для этого нужно открыть лоток и переустановить сим-карту, а также убедиться, насколько плотно она прилегает к контактному полю. 2
- Очистить контакты. 4 Для этого нужно снять заднюю панель смартфона или извлечь лоток сим-карты, очистить позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика, а затем протереть все контакты смоченной в спирте салфеткой. 4
- Поменять сим-карты местами (если телефон с двумя симками). 1 Возможно, проблема решится наоборот. 1
- Проверить настройки сим-карт. 1 Возможно, в двухсимочном телефоне стоит запрет на вторую сим-карту (убрана галочка со второй симки). 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр для квалифицированной диагностики и ремонта. 2
Также можно обратиться в салон оператора для получения дубликата сим-карты. 2