Если в МФЦ заставляют выходить и отвечать на телефонные звонки, можно попробовать решить проблему через руководство организации. 2 Стоит обсудить с начальством, почему сотрудника заставляют отвлекаться на телефонные звонки в рабочее время.

Также можно оставить жалобу по номеру МФЦ. 1 В интернете есть номер, по которому можно сообщить о фактах нарушения. 1

Если звонки связаны с мошенничеством, рекомендуется зафиксировать время звонка и номер телефона собеседника. 4 Эти данные могут потребоваться для заявления в полицию. 4

Ещё один вариант — обратиться в Главное контрольное управление. 3 Это инстанция, которая контролирует предоставление госуслуг. 3

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.