Несколько возможных причин, по которым пропал звук в роликах на YouTube при просмотре на телефоне (Android) с наушниками:
- Выключен звук на устройстве. cq.ru Нужно убедиться, что звук включён и громкость находится на достаточном уровне. otvet.mail.ru
- Проблемы с наушниками. cq.ru В случае с проводными наушниками нужно проверить кабель на наличие механических повреждений, а также очистить разъём от пыли и мусора. cq.ru Если беспроводные наушники, то следует проверить, подключился ли к ним телефон. cq.ru Если нет, то нужно заново подключиться. cq.ru
- Включен режим энергосбережения. cq.ru На разных моделях он работает по-разному, но в большинстве случаев отключает основные функции для экономии заряда батареи. cq.ru На некоторых устройствах дополнительно отключается звук. cq.ru
- Проблемы с приложением YouTube. cq.ru Если вовремя не установить актуальные обновления, то в приложении может возникнуть ошибка с воспроизведением роликов. cq.ru
- Устаревший или повреждённый кэш. www.guidingtech.com Можно попробовать очистить кэш приложения YouTube или удалить данные просмотра. www.guidingtech.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Google или к специалисту по техническому обслуживанию устройств. otvet.mail.ru