Несколько возможных причин, по которым пропал звук в роликах на YouTube при просмотре на телефоне (Android) с наушниками:

• Выключен звук на устройстве. 3 Нужно убедиться, что звук включён и громкость находится на достаточном уровне. 4
• Проблемы с наушниками. 3 В случае с проводными наушниками нужно проверить кабель на наличие механических повреждений, а также очистить разъём от пыли и мусора. 3 Если беспроводные наушники, то следует проверить, подключился ли к ним телефон. 3 Если нет, то нужно заново подключиться. 3
• Включен режим энергосбережения. 3 На разных моделях он работает по-разному, но в большинстве случаев отключает основные функции для экономии заряда батареи. 3 На некоторых устройствах дополнительно отключается звук. 3
• Проблемы с приложением YouTube. 3 Если вовремя не установить актуальные обновления, то в приложении может возникнуть ошибка с воспроизведением роликов. 3
• Устаревший или повреждённый кэш. 5 Можно попробовать очистить кэш приложения YouTube или удалить данные просмотра. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Google или к специалисту по техническому обслуживанию устройств. 4