Если утеряна сим-карта телефона, для входа в личный кабинет можно попробовать следующие решения:
- Привязать к аккаунту другой номер телефона. yandex.ru Для этого нужно позвонить на горячую линию банка. yandex.ru В процессе смены номера потребуется назвать паспортные данные, последние операции по карте или счёту и ответить на другие вопросы сотрудников банка. yandex.ru
- Использовать альтернативные методы безопасности. vk.com Например, на портале «Госуслуги» можно применить одноразовый код из специального приложения (ТОТР). vk.com
- Получить новую сим-карту у сотового оператора. rzn.topnomer.ru Однако восстановить прежний номер получится, только если договор оформлен на ваш паспорт. rzn.topnomer.ru
Порядок действий и условия доступа к личному кабинету могут отличаться в зависимости от сервиса.