Если после обновления телефона до Android 6 игры из Play Маркета не открываются, можно попробовать следующие решения:
- Проверить наличие обновлений. 4 Откройте «Настройки», выберите «Система» или «Об устройстве» и «Обновление ПО». 5 Если система предлагает установить обновления, следуйте подсказкам на экране. 5
- Перезагрузить устройство. 15 Удерживайте кнопку питания, выберите «Перезапуск» или «Выключение устройства». 5 При выборе функции «Выключение» подождите несколько минут, а потом снова удерживайте кнопку питания, чтобы включить смартфон. 5
- Очистить кеш и удалить данные приложения. 4 Как правило, это можно сделать в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели). 4
- Установить синхронизацию устройства с серверами Google. 4 Откройте приложение «Настройки», нажмите «Система» и «Дата и время». 4 Отключите параметры «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети», установите неправильные дату и время, а затем включите эти параметры снова. 4
- Переустановить игру. 3 Удалите проблемную игру и установите её снова из Play Маркета, убедившись, что она совместима с Android 6. 3
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется сбросить настройки устройства до заводских. 5 Перед этим стоит создать резервную копию, так как сброс приведёт к потере всех пользовательских данных. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google Play или к разработчику приложения. 4